สด / แอป
กำหนดข้อตกลงเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขต และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย โปรดอ่านข้อกำหนดนี้ให้ครบถ้วนก่อนดำเนินการต่อ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลผูกพันทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ 9huay ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใด การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ การทำธุรกรรมทางการเงิน ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน คุณรับทราบว่าข้อมูลที่กรอกในขั้นตอนการยืนยันตัวตนต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน หากพบว่าข้อมูลไม่ตรงกับความเป็นจริง เราขอสงวนสิทธิ์ระงับการเข้าถึงบัญชีจนกว่าจะได้รับการชี้แจง เนื้อหาเกม ตารางการเดิมพัน และข้อมูลต่าง ๆ ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มจัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความบันเทิงและการเดิมพันภายใต้กรอบที่แต่ละเขตอำนาจศาลอนุญาต ความถูกต้องของข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการเนื้อหา เราไม่รับรองความถูกต้องของข้อมูลที่มาจากบุคคลที่สาม เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราวโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าเป็นรายบุคคล การอัปเดตใด ๆ จะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนหน้านี้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดก่อนทำธุรกรรมทุกครั้ง
ข้อกำหนดฉบับนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของบริการ 9huay อยู่ภายใต้นโยบายนี้ และส่วนใดที่อาจต้องอ้างอิงนโยบายเฉพาะของบุคคลที่สามแยกต่างหาก การทำความเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าจะติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีผู้ใช้ทุกขั้นตอน รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เปิดใช้งานในบัญชี เช่น PromptPay, KBank และ Bank Transfer โดยยึดตามข้อมูลที่ปรากฏในหน้าธุรกรรมของคุณ
เนื้อหาเกม ผลการแข่งขัน และข้อมูลสปอร์ตบุ๊คที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการเข้าถึงและการใช้งาน ไม่ใช่ในส่วนของความถูกต้องของข้อมูลจากผู้ให้บริการภายนอก
ผู้ให้บริการเนื้อหาภายนอก เช่น สตูดิโอเกมและผู้ให้บริการข้อมูลกีฬา ต่างมีข้อกำหนดของตนเอง ข้อกำหนดของ 9huay ไม่ครอบคลุมนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น
ภายใต้ข้อกำหนดที่กำหนดไว้ คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณบน 9huay โดยตรง ไม่ต้องรอการอนุมัติพิเศษ ขั้นตอนเหล่านี้ออกแบบมาให้เข้าถึงได้จากหน้าการตั้งค่าในบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะใช้งานผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้เพื่อขอแก้ไข ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทของการเปลี่ยนแปลงและการยืนยันตัวตนที่จำเป็น เราจะแจ้งสถานะคำขอของคุณผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
เปิดหน้าประวัติในบัญชีเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินย้อนหลังทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามช่วงเวลาที่คุณกำหนดได้ในหน้าดังกล่าว
ข้อมูลที่แก้ไขได้ด้วยตัวเองจะแสดงในหน้าการตั้งค่า ส่วนข้อมูลที่ต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น ชื่อ-นามสกุล ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ
หากข้อกำหนดใดไม่ชัดเจน คุณสามารถส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับ
การปิดบัญชีต้องดำเนินการผ่านซัพพอร์ต โดยยอดคงเหลือในบัญชีจะต้องถอนออกตามขั้นตอนที่กำหนดก่อนการปิดบัญชีสมบูรณ์
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับบัญชีตามสิทธิ์ที่ระบุไว้ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เผยแพร่อย่างเป็นทางการบน 9huay
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือปัญหาบัญชีที่ต้องการคำตอบทันที
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต เหมาะสำหรับการขอแก้ไขข้อมูล การยื่นเรื่องร้องเรียน หรือการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ
หน้าคำถามที่พบบ่อยในแพลตฟอร์มครอบคลุมประเด็นข้อกำหนดที่ถามบ่อย เช่น เงื่อนไขการถอนเงิน การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการปิดบัญชี
เราออกแบบแนวปฏิบัติด้านข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีให้สอดคล้องกับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ รายละเอียดแต่ละส่วนด้านล่างอธิบายว่าเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไรในทางปฏิบัติ
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ระหว่างการสมัครและการยืนยันตัวตนจะถูกจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริการบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผล คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งมีการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับ หากพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล
เมื่อข้อกำหนดมีการอัปเดต เราจะเผยแพร่ฉบับล่าสุดบนหน้านี้ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรับการชี้แจงเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ส่งผลต่อบัญชีของคุณโดยตรง
ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับการบังคับใช้ข้อกำหนด สิทธิ์ของผู้ใช้ และขั้นตอนการจัดการบัญชีบน 9huay รวบรวมไว้ในส่วนนี้
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบครั้งแรก การดำเนินการใด ๆ บนแพลตฟอร์มหลังจากนั้น ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับที่เผยแพร่อยู่ในขณะนั้น
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้ถูกกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนสมัครหรือทำธุรกรรมใด ๆ
เปิดหน้าประวัติในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการธุรกรรมทั้งหมด หากต้องการสำเนาอย่างเป็นทางการ ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มอีเมลในหน้าซัพพอร์ต พร้อมระบุช่วงวันที่ที่ต้องการ
เราเผยแพร่ข้อกำหนดฉบับล่าสุดบนหน้านี้เสมอ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบก่อนทำธุรกรรมทุกครั้ง หากต้องการชี้แจงเรื่องการเปลี่ยนแปลงเฉพาะส่วน ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ ก่อนการปิดบัญชีสมบูรณ์ ยอดคงเหลือในบัญชีต้องถอนออกตามขั้นตอนการถอนเงินปกติที่ระบุในหน้าธุรกรรมของคุณ
ใช่ การทำธุรกรรมทุกประเภทไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด รายละเอียดขั้นตอนการฝากและถอนแสดงในหน้าธุรกรรมภายในบัญชีของคุณ